在青岛市即墨区这片民营经济蓬勃发展的热土上，个体工商户和小微企业星罗棋布，对专业财税服务的需求旺盛。涉税专业服务机构作为连接税企的“专业桥梁”，其服务质效与合规水平至关重要。如何既激发其专业活力，又确保服务合规有序，国家税务总局青岛市即墨区税务局创新突破，聚焦“赋能、塑信、共治”三大关键环节，配套建立涉税服务全链条监督机制，打造“税桥计划”，引领涉税专业服务行业迈向规范、高效、活力新生态。

精准滴灌赋能 锻造专业服务“硬实力”

前期，即墨区税务局通过问卷调查、实地走访等方式对辖区内涉税专业服务机构进行调研，发现过去传统“大水漫灌”式的培训内容宽泛、形式单一，难以满足涉税专业服务机构对新政“吃透嚼碎”的需求，理解上的“毫厘之差”易导致企业申报的“千里之谬”。

为此，即墨区税务局联合区市场监管局、财政局、行政审批局等部门开启“财税大讲堂”，围绕行业痛点和政策难点，聚焦代理业务通道操作、信用码应用、所得税汇缴等实务痛点，量身定制“执业每一课”，并巧妙嵌入行业违规典型案例教学，“以案说法”为合规经营划红线、鸣警钟。同时，线上依托微信联络群，提供“一对一”即时答疑，对政策文件与合规要求进行深度解读，实现线上线下互补，确保政策解读“零时差”。“作为涉税专业服务机构，我们代理了190余家企业，遇到的涉税问题多且复杂。”青岛金税源会计事务所有限公司孙经理深有感触，“现在税务部门会定期发放问卷了解我们的需求，培训更有针对性了，比如上个月企业所得税汇算清缴政策解读，直接解答了我们代理企业的疑问，大大提升了我们的工作能力和机构的竞争力。”

分级亮榜塑信 激活诚信发展“内驱力”

告别“事后惩戒”的被动监管，即墨区税务局以信用为尺，构建“红黑榜”分级监管体系，让诚信价值“看得见、摸得着”。该局通过信用分级监管平台，建立三套清晰台账。“黑榜”名单定期曝光失信机构，形成强大震慑。“红榜”则聚焦信用积分400分以上的“优等生”，为其开通办税绿色通道、提供“一对一”专家辅导，并邀请其担任“税费服务体验师”，深度参与服务优化流程设计。在发票授信额度申请上，享受流程简化、时限压缩等“特权”，让信用积分真正转化为市场竞争力。“以前没有在意信用积分高低的作用，直到有客户主动上门，明确表示就是看中了我们机构的高信用积分，这才真切感受到，这积分就是我们对外的‘活招牌’啊！”青岛新捷通代理记账有限公司丁总表示。

此外，即墨区税务局对专业度高但合规意识待提升的机构，实施专项治理，通过提示提醒、督促整改等方式及时纠偏，引导其向“红榜”看齐。同时，每月在办税服务厅公示的涉税机构信用积分，如同一把公开透明的“标尺”，引导企业“用脚投票”，让诚信真正转化为市场竞争力，推动“良币驱逐劣币”的行业生态加速形成。

链式协同共治 织密风险防控“安全网”

为破解跨部门协同难题，即墨区税务局打造“协同共治链”，推动风险防控由“单兵作战”向“集团作战”、“被动响应”向“主动出击”转变。该局与区网信部门、市场监管部门建立信息协作共享机制，动态监测涉税专业服务行业网络信息，实现跨部门联合调查、闭环处置，提升违法违规成本。同时，该局还积极探索税务机关、注册税务师协会、税务师事务所常态化三方沟通机制，发挥协会桥梁纽带作用，激发行业内部自我管理、自我约束的“自治”活力。

在部门协作的基础上，即墨区税务局构建起“指标风控+志愿同行”的风险防控体系。通过数据分析，构建专业风险指标库，精准扫描识别疑点机构，以案头分析、问询、实地核查“组合拳”核实处置。同时，组建TSC5级机构“金桥”志愿服务队，在申报期进驻办税服务厅提供专业导税咨询、政策解答，并在“税收公益大讲堂”中化身“实操讲师”，与税务干部形成“政策+实操”双师教学。

“税桥计划”实施以来，涉税专业服务人员专业素养和服务规范性持续增强，行业合规意识与风险防控能力明显强化，涉税专业服务机构正从“被管理者”转变为“共建者”和“受益者”。即墨区有关负责人表示，下一步将持续深化“信用+风险”监管，不断优化“赋能、塑信、共治”三阶体系，致力于将涉税专业服务这座“金桥”锻造得更坚实、更通畅，推动形成“专业服务促遵从、税企协同优生态”的共治新格局。