“真是太感谢了，多亏了29号和46号窗口两位同志的耐心辅导，让我这么快便完成了业务办理，给他们的热情服务点赞！”前来办理业务的宋先生高兴地说道。

近日，山东龙源电力工程有限公司的宋经理前来胶州市税务局办税服务厅办理建筑企业外地预缴税款业务，由于是初次办理税收业务，对于流程并不清楚，中午还要赶回济南的火车，急需在一个小时内办结业务。在了解到这一情况后，从最开始的预约取号、填写表单，到后续的业务办理、注意事项，窗口人员都耐心认真讲解，确保纳税人高效、准确办结业务。“请您将完税证明收好，留下手机号，个税密码生成后我会电话反馈给您，祝您一路顺风。”在两个窗口的配合下，仅用时20分钟便完成了税收业务的办理。

长期以来，胶州市税务局一直把纳税人需求放在首位，在做好日常办税服务工作的同时，不断创新工作方式，将外管证窗口与综合窗口整合，企业开办业务与发票业务集成办理，最大限度地实现“一窗办理”，切实提高办税缴费的便捷性、高效性，有效减少纳税人跑腿次数，缩减办税时间。

下一步，胶州市税务局将继续以纳税人需求为导向，深入开展“我为群众办实事暨便民办税春风行动”，严格落实首问责任制、预约办税、延时服务、容缺办理等便民办税举措，让纳税人有更多“获得感”。