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青岛高新区税务局:拓宽线上辅导渠道 提升业务培训成效
发布时间: : 2020-10-27 空格 来源: 半岛网 空格 字号:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ] 空格 打印本页文章下载

半岛网10月26日讯  伴随着减税降费力度加大以及政策更新频率日益加快,提供便捷高效的税收业务培训,已成为税务部门工作的当务之急。青岛高新区税务局聚焦“四力”、推进“非接触式”办税服务要求,不断拓宽线上辅导交流渠道,努力构建多层次、常态化培训格局,为推进经济社会发展注入税务力量。

立足需求导向,提高培训针对性。依托征纳平台、腾讯会议等线上互动渠道,结合工作热点,精准对接纳税人需求,实现定向辅导。线上“1对N”的培训方式减轻了税务人员重复通知的工作负担,加深了纳税人对政策的理解。青岛高新区税务局近期对房地产行业,吸纳退役军人、重点群体就业的部分企业进行了线上短会培训,得到了办税人的一致好评。

突出质量导向,提升培训质效。结合普遍性风险提示信息,制作风险自查手册,积极引导纳税人自查整改。以风险手册为依托,税务人员在微信群发送了选择培训时间的投票小程序,根据投票结果,有计划、分阶段地进行了线上培训及政策答疑。“小课堂+短培训”模式灵活穿插于工作间隙之中,实现了业务技能全面培训和实际操作经验共享,补齐了企业财务人员的业务短板,提升了培训质效。

坚持结果导向,确保培训实效。加强部门合力,打通“税政部门、税源管理科所、办税服务厅”培训3环节。及时组织开展纳税人回访工作,了解纳税人培训过程中的意见、建议,不断改进培训方式方法,确保培训实效。


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青岛高新区税务局:拓宽线上辅导渠道 提升业务培训成效
发布时间:
2020-10-27
来源:
半岛网

半岛网10月26日讯  伴随着减税降费力度加大以及政策更新频率日益加快,提供便捷高效的税收业务培训,已成为税务部门工作的当务之急。青岛高新区税务局聚焦“四力”、推进“非接触式”办税服务要求,不断拓宽线上辅导交流渠道,努力构建多层次、常态化培训格局,为推进经济社会发展注入税务力量。

立足需求导向,提高培训针对性。依托征纳平台、腾讯会议等线上互动渠道,结合工作热点,精准对接纳税人需求,实现定向辅导。线上“1对N”的培训方式减轻了税务人员重复通知的工作负担,加深了纳税人对政策的理解。青岛高新区税务局近期对房地产行业,吸纳退役军人、重点群体就业的部分企业进行了线上短会培训,得到了办税人的一致好评。

突出质量导向,提升培训质效。结合普遍性风险提示信息,制作风险自查手册,积极引导纳税人自查整改。以风险手册为依托,税务人员在微信群发送了选择培训时间的投票小程序,根据投票结果,有计划、分阶段地进行了线上培训及政策答疑。“小课堂+短培训”模式灵活穿插于工作间隙之中,实现了业务技能全面培训和实际操作经验共享,补齐了企业财务人员的业务短板,提升了培训质效。

坚持结果导向,确保培训实效。加强部门合力,打通“税政部门、税源管理科所、办税服务厅”培训3环节。及时组织开展纳税人回访工作,了解纳税人培训过程中的意见、建议,不断改进培训方式方法,确保培训实效。

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