近日,市南区税务局扎实做好2026年度城乡居民基本养老保险和居民社会医疗保险集中缴费期的宣传辅导工作,到辖区10个街道及青岛市民中心办税服务厅进行走访宣传,征缴辅导。
“碰一碰”便捷高效缴两险
市南区税务局第一时间将市局统一印制的宣传单页、台卡、易拉宝、支付宝“碰一碰”等“宣传礼包”,投放至市南区各个街保中心。详细讲解保险集中缴费政策、缴费渠道,并现场为居民释疑解惑。特别是支付宝“碰一碰”,将手机靠近标识即可快速跳转缴费,短短几十秒完成全部缴费流程,获得各街道居民连连称赞。
“贴心人”现场辅导解疑难
“麻烦帮我看一下,APP不能缴费是怎么回事?”一进入珠海路街保中心,市南区税务局工作人员便收到提问。通过耐心细致的解答,很快街道居民便在“爱山东”APP完成了社保缴费。线上操作全流程指引和缴费标准解读,市南区税务局将暖心服务送到“第一线”。
“好声音”问计基层促共治
市南区税务局在走访中与街保中心工作人员开展深入交流,聆听他们对社保费征缴工作的意见建议。对日常工作中遇到的政策宣传盲点、流程操作堵点提出建设性意见,在提升缴费服务质效上共促共进。
“税务-街保中心-居民”之间沟通的“连心桥”方便快捷有温度。下一步,税务部门将持续优化缴费服务,凝聚工作合力,确保高质量完成年度城乡居民基本养老保险和居民社会医疗保险集中缴费工作。