据悉，孙先生在办理退税业务时，因相关信息难以确认，日常工作也较为繁忙，导致退税事项一推再推。孙先生到平度市税务局寻求帮助后，办税服务厅工作人员积极作为，在七个工作日内成功办理契税退税事项，退税金额达两万余元。“感谢税务局工作人员细心研究政策，手把手进行辅导，让我们及时享受到了国家的政策红利。”孙先生感激地说道。

    一面锦旗，不仅是纳税人对平度市税务局高效优质服务的认可和赞誉，更是平度市税务局不断优化服务成效、提升纳税人缴费人满意度的激励和鞭策。下一步，平度市税务局将继续以纳税人缴费人“急难愁盼”问题为导向，力推便民之举、惠民之措，用“锦旗红”擦亮“税务蓝”。