为持续优化税收营商环境,助力新办市场主体快速迈过“新手期”,国家税务总局青岛经济技术开发区税务局充分发挥“青‘厅’微课”品牌优势,在办税服务厅面向新办纳税人精心推出“开业第一课”专项辅导活动,通过“现场教学+即时答疑”的情景化、轻量化模式,聚焦登记注册、发票申领、纳税申报等高频业务场景,为新办纳税人送上一堂“上手快、记得牢、用得好”的税费入门课。
在课堂上,税务干部打破传统单向培训的枯燥模式,将办税服务厅变为“实训课堂”,针对新办市场主体普遍感到困惑的申报表填写等政策难点与操作堵点,进行手把手的实操演示和分步骤的流程拆解,从个体工商户的个税申报到小规模纳税人的增值税填报,每一步都清晰明了。与此同时,现场设立“即时答疑”环节,纳税人在听课或实际操作中遇到任何疑问,均可随时提问,税务干部给予“一对一”精准解答,确保问题不出厅、疑惑不过夜。这种沉浸式、互动式的辅导不仅帮助新办纳税人快速掌握了合规办税的基本技能,从源头上降低了因操作不熟而产生的涉税风险,更有效提升了市场主体的合规经营意识和风险防范能力,真正实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。
纳税人纷纷表示,“开业第一课”就像一场及时雨,让他们在创业起步阶段心里更踏实、方向更明确。开发区税务局相关负责人表示,下一步将持续擦亮“青‘厅’微课”服务品牌,将“开业第一课”固化为常态化服务机制,并根据新办纳税人的反馈不断优化课程内容,让税费服务的“第一公里”成为纳税人满意度和获得感的“最实一公里”。