国家税务总局青岛市即墨区税务局2019年政府信息公开工作年度报告

   根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，特向社会公布国家税务总局青岛市即墨区税务局2019年政府信息公开工作年度报告，本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共6个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在青岛市即墨区税务局互联网站（http://qingdao.chinatax.gov.cn/qdsw_jimo/）查阅，如有疑问，请与青岛市即墨区税务局办公室联系（地址：青岛市即墨区通济街156号；邮编：266200；电话：88570117）。

一、总体情况

     2019年，国家税务总局青岛市即墨区税务局深入贯彻落实党的十九届四中全会精神和《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提高对政府信息公开工作重要性的认识，切实改进政府信息公开工作方式方法，进一步规范内部流程，压实工作责任，加大公开力度，全面提升了政府信息公开质效。

   （一）完善政务公开职责机制建设。厘清部门职责，切实理顺政府信息公开体制机制。根据国务院新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》对政府信息公开工作提出新要求，明确了局办公室为政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，各相关科室实行目标责任管理，严格按照政府信息公开工作的具体要求，积极主动配合做好政府信息公开工作。

（二）严格落实主动公开内容。及时在我局外部网站公布信息公开目录和信息公开指南，并按规定时限对主动公开的信息予以公布。严格按照《政府信息公开条例》的范围和内容，对于在日常税收工作中产生的办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果，实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及机关职能、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等方面的信息坚持以公开为常态、不公开为例外原则，按照“谁主管，谁负责；谁制作，谁公开；谁保存，谁公开；谁公开，谁审查；先审查，后公开”的工作思路，并进行相应的准确性审核和保密审查。进一步健全公开目录内容保障机制，确保应当主动公开的政府信息全部纳入目录并及时公开。

（三）强化依申请公开管理和服务。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范。明确工作标准，制定统一规范的答复格式，推行申请答复文书的标准文本。进一步改进、规范电话接听及人员来访的接待流程，对接人待物的礼节礼貌、现场办事操作流程、电话问答及其他相关事宜进行规范。2019年度我局未收到依申请公开政府信息情况。

（四）加强政府信息公开平台及日常管理培训。进一步加强公文公开审核工作，明确公文拟制中政府信息公开选项的设置要求。对我局发布的不予公开的政府信息定期进行评估审查，对因情势变化可以公开的政府信息确保予以及时公开。充分发挥我局外部网站为政府信息公开第一平台的作用，及时设置政府信息公开栏目，集中发布法定主动公开的政府信息。将政府信息公开纳入日常业务培训，加强对全体干部特别是领导干部的培训，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。

（五）健全完善政府信息公开监督保障体系。将政府信息公开工作纳入2019年绩效考核指标体系，进行科学细化分解，确保具体工作落实落地。畅通政府信息公开相关事项投诉渠道，及时听取社会各界的相关意见建议。严肃政府信息公开工作纪律，建立严格的责任追究制度。

    二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

     2019年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但由于新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》对相关工作有了新要求，相关配套制度、保障机制、组织架构等还需进一步完善，公开的渠道还需进一步拓展，政务公开长效工作机制需进一步探索和健全。

   下一步我局将按照国务院政务公开工作最新指示精神，紧紧围绕服务税收中心工作，及时回应社会公众期盼，不断增强公开实效。一是进一步提升政务公开工作站位。严格贯彻落实党的十九届四中全会对政府信息公开工作的新部署，凡涉及公共利益、公众权益、社会关切以及需要社会广泛知晓的，做到依法、全面、准确、及时地公开。二是加大政务公开队伍建设。持续加大政务公开人才培训辅导力度，加强与区政府和青岛市局的沟通，增强对各相关人员的业务培训和指导，努力提升我局的政务公开工作水平。三是进一步完善政务公开工作机制。不断完善政务公开工作保障体系，持续纳入绩效管理，拓展优化政务公开渠道，完善网站、办税服务大厅公示栏等载体建设，形成全媒体政务公开矩阵，持续做好政务公开工作。

    六、其他需要报告的事项

    本单位无其他需要报告的事项。