在践行“首问责任制”决策部署的过程中,高新区税务局工作人员始终致力于为纳税人缴费人提供优质服务,想纳税人之所想,急纳税人之所急。一面锦旗的到来,更是生动诠释了税务人员工作的高效性与积极性。
日前,一通焦急的电话打到了高新区税务局咨询电话室,泽普(青岛)医疗科技有限公司的谭女士因业务回款问题,急需开具发票,申请调整授信额度。接电人员了解催办需求后,第一时间联系到相关业务负责人。工作人员立即准备相关资料,利用中午休息时间前往企业开展实地核实,解决了纳税人的燃眉之急。
数日后,谭女士亲手将一面感谢锦旗送到高新区税务局。这面锦旗不仅是对税务人员高效服务、助企利民工作作风的高度赞扬,更是对税务部门坚守“为民情怀”的充分认可。下一步,高新区税务局将继续以纳税人缴费人为中心,持续聚焦“首问责任制”六要机制工作要求,不断提升工作质效,以更加专业的业务能力、更加便捷高效的税费服务助力广大市场主体健康合规发展。