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积极抗疫勇担当 巾帼税官有力量
发布时间: 2020-03-12 空格 来源: 国家税务总局 空格 字号:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ] 空格 打印本页

  在全国抗击疫情的严峻形势下,高新区税务局第一税务所冲锋一线,齐心协力,坚守办税服务厅工作岗位,筑牢抗疫防线。其中40 余名女同志巾帼不让须眉,疫情防控与纳税服务工作两不误,热心服务好纳税人,积极政策宣传,参与防控监督,为坚决打好疫情防控攻坚战贡献力量。
  坚守岗位,优化纳税服务
  自2月3日复工以来,第一税务所的女同志们克服重重困难,一直坚守工作岗位。她们配合政务服务大厅工作人员做好信息登记、体温测量,严格按照疫情防控要求做好个人防护,对办税服务厅工作区域进行全面消毒,保障工作环境卫生健康。
  “36.5,体温正常。“一大早,办税服务厅的姑娘们便守护在大厅入口,为前来上班的同事测量体温并发放口罩。每天上班前她们都要互相检查防护措施是否到位,口罩、手套、摆放免洗消毒液,窗口的工作人员错开间隔,业务分散办理,尽最大可能减少大厅内人员密集。她们响应号召,积极奉献,筑牢办税服务厅抗疫防线,坚守工作岗位,确保大厅运行平稳有序。
  积极引导,推行“非接触式办税”
  “您好,建议您选择电子税务局办理此项业务。”办税服务厅咨询电话团队全部都是女同志,疫情防控期间咨询热线每天的接听量百余个,工作人员在解答纳税人问题的同时,积极倡导纳税人使用电子税务局等非接触式途径办理涉税事项。因疫情防控,大部分纳税人居家办公,遇到特殊情况拨打咨询热线进行求助,她们线上辅导,一步步指导操作,耐心细致解决纳税人需求。
  倾情帮扶,助力企业复工复产
  “你好,我们报税遇到困难了,2月底也报不上怎么办啊?”面对纳税人的求助,审核电子税务局的工作人员及时了解企业情况,及时与纳税人对接,辅导纳税人做好相关资料的准备以及网上操作等工作,为该纳税人办理了延期申报,将申报期进一步延长至3月15日,保障纳税人权益。
  她们时刻关注疫情防控期间的税收政策文件,强化业务学习,重点关注防疫相关的税收政策、个人所得税汇算清缴相关政策,做好对纳税人的辅导说明,确保懂政策、会操作,助力企业享受优惠政策。
  高新区税务局第一税务所副所长臧宁介绍:“我们厅百分之八十以上是女同志,大家都在坚守岗位,全心全意服务好纳税人,我们坚持做好疫情防控和复工复产双支持,优先推行涉税事项网上办,建议疑难事项预约办,特殊情况延期办,领购发票也可以邮寄,“非接触式办税”既便捷又安全。我们坚信疫情很快就会过去,我们大家一起加油!”
  纳税申报期限临近,企业也都陆续复工,大厅集中办税压力和风险逐渐增加,高新区税务局第一税务所将严格执行各项管理措施,坚决守住疫情防线,持续优化纳税服务,为抗“疫”贡献力量,与纳税人、缴费人共渡难关!



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积极抗疫勇担当 巾帼税官有力量
发布时间:
2020-03-12
来源:
国家税务总局

  在全国抗击疫情的严峻形势下,高新区税务局第一税务所冲锋一线,齐心协力,坚守办税服务厅工作岗位,筑牢抗疫防线。其中40 余名女同志巾帼不让须眉,疫情防控与纳税服务工作两不误,热心服务好纳税人,积极政策宣传,参与防控监督,为坚决打好疫情防控攻坚战贡献力量。
  坚守岗位,优化纳税服务
  自2月3日复工以来,第一税务所的女同志们克服重重困难,一直坚守工作岗位。她们配合政务服务大厅工作人员做好信息登记、体温测量,严格按照疫情防控要求做好个人防护,对办税服务厅工作区域进行全面消毒,保障工作环境卫生健康。
  “36.5,体温正常。“一大早,办税服务厅的姑娘们便守护在大厅入口,为前来上班的同事测量体温并发放口罩。每天上班前她们都要互相检查防护措施是否到位,口罩、手套、摆放免洗消毒液,窗口的工作人员错开间隔,业务分散办理,尽最大可能减少大厅内人员密集。她们响应号召,积极奉献,筑牢办税服务厅抗疫防线,坚守工作岗位,确保大厅运行平稳有序。
  积极引导,推行“非接触式办税”
  “您好,建议您选择电子税务局办理此项业务。”办税服务厅咨询电话团队全部都是女同志,疫情防控期间咨询热线每天的接听量百余个,工作人员在解答纳税人问题的同时,积极倡导纳税人使用电子税务局等非接触式途径办理涉税事项。因疫情防控,大部分纳税人居家办公,遇到特殊情况拨打咨询热线进行求助,她们线上辅导,一步步指导操作,耐心细致解决纳税人需求。
  倾情帮扶,助力企业复工复产
  “你好,我们报税遇到困难了,2月底也报不上怎么办啊?”面对纳税人的求助,审核电子税务局的工作人员及时了解企业情况,及时与纳税人对接,辅导纳税人做好相关资料的准备以及网上操作等工作,为该纳税人办理了延期申报,将申报期进一步延长至3月15日,保障纳税人权益。
  她们时刻关注疫情防控期间的税收政策文件,强化业务学习,重点关注防疫相关的税收政策、个人所得税汇算清缴相关政策,做好对纳税人的辅导说明,确保懂政策、会操作,助力企业享受优惠政策。
  高新区税务局第一税务所副所长臧宁介绍:“我们厅百分之八十以上是女同志,大家都在坚守岗位,全心全意服务好纳税人,我们坚持做好疫情防控和复工复产双支持,优先推行涉税事项网上办,建议疑难事项预约办,特殊情况延期办,领购发票也可以邮寄,“非接触式办税”既便捷又安全。我们坚信疫情很快就会过去,我们大家一起加油!”
  纳税申报期限临近,企业也都陆续复工,大厅集中办税压力和风险逐渐增加,高新区税务局第一税务所将严格执行各项管理措施,坚决守住疫情防线,持续优化纳税服务,为抗“疫”贡献力量,与纳税人、缴费人共渡难关!
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