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城阳区税务局积极落实惠民措施,实现纳税服务优化升级
发布时间: 2020-10-23 空格 来源: 青岛市税务局 空格 字号:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ] 空格 打印本页

  近年来,城阳区税务局坚持深化“放管服”改革,积极推进“全程网上办”“一次办好”等措施落地,以更加优质便捷高效的纳税服务举措助力各项减税降费政策落地。

  一是主动担当作为,整合服务资源。在地方政府大力支持下,区局办税服务厅整体入驻城阳市民中心,新办税厅实行“导税分流、简事易办、网上支撑、实体兜底”的“四层办税”模式,办税环境达到全市领先水平。

  二是主动强化创新,丰富服务举措。强化信息办税,办税厅突出“智能化”特色,配备由我局自主研发的自助查询机等自助办税设备83台,通过“自助填报表单工具”,率先实现云桌面与电子税务局的整合互通,该举措被全市推广。推广“发票邮寄”业务,纳税人网上申请、免费邮寄到家,获得广大纳税人高度赞誉。

  三是主动加压奋进,提升服务水平。优化流程机制,落实“首问责任制”“容缺受理”等各项服务制度,办税时间压缩20%。优化窗口设置,全部综合业务窗口实现税费统征,最大限度为纳税人提供便利。提升业务水平,设立“晨会”“午会”制度,特别是以考促学,督促全体窗口一线人员对减税降费政策“了然于胸”,切实做到理得透彻、说得清楚、办得明白。

 




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城阳区税务局积极落实惠民措施,实现纳税服务优化升级
发布时间:
2020-10-23
来源:
青岛市税务局

  近年来,城阳区税务局坚持深化“放管服”改革,积极推进“全程网上办”“一次办好”等措施落地,以更加优质便捷高效的纳税服务举措助力各项减税降费政策落地。

  一是主动担当作为,整合服务资源。在地方政府大力支持下,区局办税服务厅整体入驻城阳市民中心,新办税厅实行“导税分流、简事易办、网上支撑、实体兜底”的“四层办税”模式,办税环境达到全市领先水平。

  二是主动强化创新,丰富服务举措。强化信息办税,办税厅突出“智能化”特色,配备由我局自主研发的自助查询机等自助办税设备83台,通过“自助填报表单工具”,率先实现云桌面与电子税务局的整合互通,该举措被全市推广。推广“发票邮寄”业务,纳税人网上申请、免费邮寄到家,获得广大纳税人高度赞誉。

  三是主动加压奋进,提升服务水平。优化流程机制,落实“首问责任制”“容缺受理”等各项服务制度,办税时间压缩20%。优化窗口设置,全部综合业务窗口实现税费统征,最大限度为纳税人提供便利。提升业务水平,设立“晨会”“午会”制度,特别是以考促学,督促全体窗口一线人员对减税降费政策“了然于胸”,切实做到理得透彻、说得清楚、办得明白。

 

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