“新版登录方式助力安全办税”在线访谈实录
为保障纳税人和缴费人（以下简称纳税人）的数据安全，防范用户信息被盗用、冒用风险，青岛市税务局对电子税务局登录方式进行了优化升级，在2022年11月17日通告纳税人做好相关准备工作及参与模拟登录基础上，青岛市电子税务局新版登录方式于2022年12月19日正式上线。青岛市税务局将于12月26日下午14：30至15：30通过互联网站（qingdao.chinatax.gov.cn）举办“新版登录方式助力安全办税”在线访谈，征管和科技发展处李昊副处长将与广大纳税人围绕新版登录方式上线相关事项进行在线互动交流，欢迎积极参与！
主题：“新版登录方式助力安全办税”在线访谈
时间：2022年12月26日 下午14：30至 15：30
嘉宾：征管和科技发展处 李昊副处长
主持人
2022-12-26 14:30:00
各位网民朋友，由于时间关系，我们今天的在线嘉宾访谈就到这里。对于网民朋友提出的问题，访谈结束后可以在青岛市税务局互联网站“在线访谈”栏目中查阅访谈实录；如果朋友们有新的问题，可以随时登录青岛市税务局互联网站(qingdao.chinatax.gov.cn)的“纳税咨询”栏目提交。感谢朋友们的热情参与！
李昊副处长
2022-12-26 15:28:23
各位网友，衷心感谢您的热情参与，希望您继续关注青岛市电子税务局新版登录方式上线的相关工作，我们将从纳税人需求出发，进一步提升办税体验，为纳税人提供安全、高效、便捷的办税环境。如果您仍有需求和意见，可随时通过互联网站等渠道与我们沟通交流。谢谢大家！感谢大家对纳税服务工作的关心与支持！
小会计
2022-12-26 15:21:33
向李昊副处长提问：输入密码次数过多被锁定了，怎么办
李昊副处长
2022-12-26 15:24:22
一天内同一认证方式连续失败5次的，账号自动锁定。账号被锁后，用户可以直接使用页面右下方的“忘记密码”模块修改密码后重新登录，或等待次日零时系统自动解锁。
青岛9090
2022-12-26 15:09:48
向李昊副处长提问：处长好，电子税务局登录用户名是什么，怎样添加修改。
李昊副处长
2022-12-26 15:13:16
用户名是个人用户账号的一种，可以用来登录电子税务局。在用户注册时可以进行设置，若已经注册过的自然人可以通过【账户中心】的【个人信息管理模块】进行添加和修改。用户名一年可修改一次。
五月的风
2022-12-26 14:56:15
向李昊副处长提问：李处长，现在都用身份证号后6位登录，那是不是知道我身份证号的人都可以登录电子税务局？
李昊副处长
2022-12-26 14:57:56
电子税务局采用双因子登录，第一验证因子为账号密码，即使账号密码通过后，也需要第二验证因子通过验证，即短信验证或刷脸验证通过后才能登录进电子税务局。只有账号和密码不能登录电子税务局。
123
2022-12-26 14:41:05
向李昊副处长提问：您好，一个办税人有好几家企业，可以用一个身份证同时在三台电脑上登录吗？
李昊副处长
2022-12-26 14:46:59
您好，不可以，一个办税人用一个身份证只能在一台电脑上登录一家企业，如果想切换企业可以在帐户中心进行企业切换。
企业办税人
2022-12-26 14:41:00
向李昊副处长提问：我是企业办税人，在登陆企业业务时需要输入个人用户密码，但是忘记密码了，该怎么办？
李昊副处长
2022-12-26 14:44:11
企业业务、自然人业务、代理业务等入口的个人用户密码为原电子税务局自然人账户密码。个人用户密码的初始密码为证件号码后六位。使用初始密码登录的，登录后系统会要求自然人修改密码，修改完成后用户需要重新登录。新的个人用户密码即是修改后的密码。如果忘记密码或者不记得自己是否有个人用户密码，可以直接到登录页面右下方【忘记密码】来设置新密码。
dee
2022-12-26 14:30:51
向李昊副处长提问：领导好，我注册电子税务局，提示需要扫脸，我扫了，显示不通过，怎么办
李昊副处长
2022-12-26 14:33:18
请您确认能否清晰拍摄人脸图像，比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。如确认无法进行实名核验，请前往线下办税服务大厅进行实名信息采集。
主持人
2022-12-26 14:30:02
各位网民朋友大家好！欢迎参与“新版登录方式助力安全办税”在线访谈活动!今天我们邀请到国家税务总局青岛市税务局征管和科技发展处李昊副处长就电子税务局新版登录方式上线相关事项与网友在线交流！
李昊副处长
2022-12-26 14:27:58
各位网友,大家好! 我是征管和科技发展处副处长李昊，感谢大家参与在线访谈栏目。2022年12月19日，青岛市电子税务局启用了新版登录方式，新版登录系统是按照国家税务总局工作安排，为保障纳税人缴费人数据安全，防范用户信息被盗用，冒用的风险进行的一次系统改版升级。一方面进一步提升了系统安全性，纳税人缴费人的涉税信息可以得到更好的保护。另一方面，针对不同的办税主体，业务类型提供了更加清晰的登录渠道，进一步提升了办税体验。
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